Questões de configuração e cadastro, entre outras, podem impedir que você receba o material. Confira os seguintes itens em seu aparelho celular:
- O aplicativo está atualizado?
Acesse a página do EduEdu na Play Store para checar se o app está atualizado. Se não estiver, faça a atualização.
Se não souber como atualizar, siga o passo a passo: Como atualizar o aplicativo EduEdu?
- O material está na caixa de spam?
Pode ser que o e-mail com o material tenha ido para sua caixa de spam. Confira.
Se a checagem desses itens não resolver o problema, solicite o material novamente. Para isso, siga os passos abaixo:
- Na tela inicial do EduEdu, clique em Alunos.
- Selecione o aluno para o qual deseja solicitar o material.
- Na página do aluno, deslize a tela para cima e clique em “Atividades de leitura e escrita”.
- Já na página de atividades, localize “Atividade para imprimir” (na parte superior da tela) e clique em “Enviar”.
- Agora, basta clicar em "Entendo as regras e aceito” e o material será reenviado.