Questões de configuração e cadastro, entre outras, podem impedir que você receba o material. Confira os seguintes itens:
1. O aplicativo está atualizado?
Acesse a página do EduEdu na Play Store para checar se o app está atualizado. Se não estiver, faça a atualização.
Se não souber como atualizar, siga o passo a passo: Como atualizo o aplicativo EduEdu?
2. O e-mail do EduEdu está na caixa de spam?
Pode ser que o e-mail com o material tenha ido para sua caixa de spam. Confira.
Se a checagem desses itens não resolver o problema, envie um e-mail para contato@eduedu.com.br e fique atento a suas caixas de entrada e de spam, pois a equipe de suporte fará o atendimento por e-mail.
Você também pode solicitar novamente as atividades para imprimir.
Para orientações sobre como solicitar as atividades para imprimir, clique aqui.